Politique de confidentialité
En vigueur le 4 octobre 2026.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Mehdi El Mouttaki, Solutions SafeHive Inc. Pour toute question ou demande, écrivez à connect@safehive.ca.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
- Abonnement : nom de l'entreprise, adresse courriel et renseignements de paiement, pour facturer le service et vous joindre. Le paiement est traité par Stripe : nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
- Utilisateurs du service : identifiant, mot de passe chiffré et secret de connexion à deux facteurs, pour contrôler l'accès à votre serveur.
- Journaux techniques : adresse IP, date et page demandée sur votre portail, pour la sécurité du service. Ils sont effacés par rotation automatique.
- Démo publique : une empreinte de votre adresse IP, gardée en mémoire 24 heures pour limiter la démo à une par jour, et la vérification anti-robot de Cloudflare Turnstile.
Ce que vous faites dans une session (pages visitées, fichiers ouverts) n'est ni consulté ni conservé par nous : le conteneur est détruit à la fermeture de la session.
Où sont les données
Votre serveur et le serveur de démonstration sont hébergés par OVHcloud à Beauharnois, au Québec. Deux fournisseurs traitent certains renseignements hors du Québec : Stripe (paiement) et Cloudflare (hébergement de ce site et vérification anti-robot). Ils ne reçoivent que ce qui est nécessaire à leur rôle.
Conservation
Les renseignements d'abonnement sont conservés pendant l'abonnement, puis le temps exigé par les lois fiscales. À la résiliation, votre serveur, vos comptes d'utilisateurs et vos journaux sont détruits.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement, en écrivant à connect@safehive.ca. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (https://www.cai.gouv.qc.ca).
Témoins
Ce site ne dépose aucun témoin publicitaire ni de mesure d'audience. Le portail de votre serveur utilise seulement les témoins nécessaires à votre connexion.
Solutions SafeHive Inc., Laval (Québec) · connect@safehive.ca · 613-366-8150